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Preguntas más frecuentes

General

¿Cobran extra por un guía de habla ingles?

No. Paga el mismo precio tanto si habla inglés como español (¡o Kichwa!)

¿Cómo puedo reservar?

Puede
completar el formulario de reserve
completar el formulario de contacto
mandarnos un email
llamarnos
¡Estamos deseando saber de ti!

¿Cómo pagamos?

La mayoría de la gente paga en efectivo al llegar pero también se puede depositar el dinero en nuestra cuenta bancaria.

Viajo solo, ¿qué puedo hacer?

Contacte con nosotros y díganos cuando estará en Tena. Otros viajeros probablemente realizarán viajes que usted pueda disfrutar.

Selva

¿Qué debo llevar?

Venga con sandalias y ropa ligera adecuada para andar por la selva (vaqueros no recomendados).
Si se queda más de una noche, traiga suficiente ropa para el número de noches que se quede.
Ropa de baño y un gorro.
Repelente de mosquitos y mucha cantidad de crema solar.
Una linterna para la oscuridad y su cámara (en una bolsa de plástico).
Traiga una botella pequeña de agua (en las cabañas podrá rellenarlas).

¿Cómo es el alojamiento?

Usted dormirá en cabañas tradicionales de madera con camas de madera, colchones y sábanas limpias, una mosquitera y una hamaca fuera del dormitorio.

Rafting y Kayaking

¿Es seguro el rafting?

Como cualquier otro deporte en aguas bravas, siempre hay un elemento de riesgo. Nuestros experimentados y cualificados guías están entrenados para minimizar riesgos y tienen un record excelente de seguridad. El equipamiento como los cascos, salvavidas y cuerdas de rescate siempre están en buenas condiciones y comprobados continuamente y siempre hay un kayakero de seguridad al lado de la balsa para asegurarse de que tienen un viaje seguro. La lesión más frecuente es la quemadura solar.

¿Necesito tener experiencia para ir a un viaje de rafting?

La experiencia no es necesaria. Aunque, si es su primera vez, y usted tiene un poco de ansiedad, podría intentar un Clase III en el río.

¿Es necesario tener experiencia para ir a la escuela de kayak o hacer un viaje en kayak?

En la Escuela de Kayak, no es necesaria la experiencia – el curso se adapta a sus necesidades. Aquellos que vayan a la Escuela de Kayak, normalmente hacen un viaje al menos a la Clase III en el río al final del curso.

¿Me caeré?

¡Quizás sí, quizás no! ¡Es parte de la experiencia! Pero una vez que caigas, ¡probablemente no lo vuelvas a hacer!

¿Tengo que ser buen nadador?

No, muchas personas no nadadores o que saben poco lo han pasado genial haciendo rafting en nuestros ríos. En la charla de seguridad, su guía le demostrará cómo debe colocarse su chaleco salvavidas y flotador si cae al agua. El kayakero de seguridad o el guía de rafting los volverá a colocar en la barca.

¿Soy lo suficientemente viejo, bastante joven, suficientemente en forma…?

Generalmente, casi todo el que esté razonablemente sano y en forma puede hacer rafting. La edad mínima es normalmente de 12 años. No hay edad máxima aunque quién tenga más de 60 debería tener una buena salud o quizás consultar con su doctor si hay alguna preocupación. No recomendamos el rafting para las mujeres embarazadas, con sobrepeso extremo o tengan problemas de espalda o corazón.

¿Qué debo llevar conmigo en un viaje de rafting?

¡Te vas a mojar!
Ven vestido con un traje de baño o con pantalón corto y camiseta y usa sandalias que se sujeten o zapatos de deporte.
Trae protección solar y repelente de mosquitos.
Trae una toalla y ropa de cambio seca para después del viaje.
También necesitarás tu número de pasaporte.

Tu guía podrá coger pequeñas pertenencias en una bolsa pequeña y los grandes objetos se podrán dejar con el conductor.

¿Puedo llevar mi cámara/teléfono?

No lleve nada que le haga estar devastado si lo pierde. Su guía llevará una bolsa seca para objetos pequeños, pero nunca se puede estar 100% seguro. Cámaras a prueba de agua son geniales y si usted tiene una GoPro, ¡tráigala!

¿Qué significan las diferentes «clases» de río?

La Escala Internacional de Dificultad de los Ríos se utiliza para evaluar la dificultad de los ríos para deportes de aguas bravas. Hay seis grados que van desde la clase I (fácil) a la Clase VI (Muy difícil/Extremo). El grado de un río puede variar a lo largo de su longitud, pero también puede cambiar si se ha producido una gran cantidad de lluvia y el agua es alta.
Aquí hay algunas fotos para que se haga una idea:

Class I River

Class I

Class III River

Class III

Class VI River

Class IV

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